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La historia de TuPase y de su cofundador, Sebastián Fernández

Charla del 29 de diciembre de 2020, 36 minutos, en Manada Emprendedora; el cierre de la conductora se emitió en Radiomundo 1170 (En Perspectiva). Es un archivo fechado. No tenemos la entrevista completa: lo que se cuenta de la charla es el resumen de Cecilia Carriquiry, y las palabras de Sebastián Fernández vienen de prensa.

Logo de TuPase y nombre de Sebastián Fernández, su cofundador, entrevistado en Manada Emprendedora en 2020

TuPase es una plataforma uruguaya que las empresas contratan para que sus empleados reserven clases en gimnasios y centros deportivos adheridos, con validación por código QR. Se lanzó en julio de 2019 y a fines de 2020 tenía más de 600 centros, más de 100 empresas y 30.000 reservas mensuales, y había abierto Paraguay. Actualmente su sitio declara presencia en seis países: Uruguay, Paraguay, Bolivia, Ecuador, Costa Rica y Panamá.

¿Usás TuPase o querés sumarlo en tu empresa? Sitio oficial: tupaseapp.com

Tres membresías y una idea: el origen de TuPase

Según la descripción de la conductora, el disparador fue personal: Fernández pagaba un club deportivo y además otros dos centros para disciplinas distintas, algo poco eficiente en costo y en logística. Con Ignacio Álvarez, su socio, estudiaron competidores que ya atacaban el problema, como ClassPass en Estados Unidos, y eligieron un modelo distinto.

TuPase se lanzó en julio de 2019, con 10 centros y 2 clientes confirmados según la conductora. A fines de 2020 tenía más de 600 centros en Uruguay y Paraguay, más de 150 actividades, más de 7.000 usuarios, acuerdos con más de 100 empresas y 30.000 reservas mensuales (Infonegocios Paraguay, 28 de diciembre de 2020). La descripción del episodio da otra versión: más de 500 centros y 25.000 reservas mensuales.

Vender a empresas para no competir con los gimnasios

Lo que sigue es el resumen de cierre de Cecilia Carriquiry, no palabras de Fernández. Según ella, «tener a los clientes corporativos como socios fue la pieza fundamental para poder crecer en el exterior». Las cuatro decisiones que recorre el cierre:

  • Estudiar a otros antes de arrancar: los socios analizaron empresas que atacaban el mismo problema y definieron cómo adaptar el modelo a Uruguay.
  • Venderle a empresas y llegar a gente que no hace deporte. Así evitaban competir con los centros deportivos por el mismo socio, y ese vínculo con empresas fue, según la conductora, lo que después les permitió salir afuera.
  • Sin franquicias. Fernández prefirió ir directo a cada mercado para no perder contacto con el cliente y entender cada lugar.
  • Salir de la mano de clientes que ya estaban afuera: empresas que ya eran clientes en un país facilitaron la venta en otro.

Sebastián Fernández, de las ventas corporativas a cofundar TuPase

Según la descripción de la conductora, Fernández venía de más de dos décadas en ventas a empresas antes de emprender. Es el vocero de la empresa en prensa (Infonegocios Paraguay, 2020), donde habló de los beneficios del programa en rotación de personal y ausentismo.

Último cargo verificado: cofundador de TuPase con Ignacio Álvarez (tupaseapp.com).

TuPase después de 2020: de dos países a seis, según su sitio

TuPase llegó a Paraguay el 1 de diciembre de 2020 y anunciaba planes para Perú y Chile (Infonegocios Paraguay). La descripción del episodio mencionaba además un plan de levantar capital; no encontramos prensa sobre esa ronda.

Sin novedades verificadas por ahora. Última señal con fecha: el sitio tupaseapp.com (tupase.com.uy redirige allí), declara presencia en Uruguay, Bolivia, Ecuador, Costa Rica, Paraguay y Panamá; Perú y Chile no aparecen. El mismo sitio da dos cifras de centros: «+150 actividades en +800 centros deportivos» en el encabezado y «más de 300» gimnasios en sus preguntas frecuentes. Muestra testimonios de empresas cliente como DIRECTV, OCA, Sur Terminales Logísticas y Effectus.

La presencia en seis países es una declaración de la empresa, sin confirmación independiente de operación comercial en cada uno.

¿Por qué TuPase no franquició para crecer afuera?

Dos decisiones del resumen de la conductora sirven a quien piensa en otro mercado. Elegir como cliente a la empresa evitó competir con los proveedores, los propios centros deportivos. Y salir directo a cada país, sin franquicias, apoyándose en clientes que ya operaban en varios, buscaba no perder el contacto con el cliente, según la conductora.

Emprendimiento
TuPase
Invitado
Sebastián Fernández
Sector
Salud y bienestar
Emisión
29 de diciembre de 2020

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona TuPase?

Según la descripción de Infonegocios Paraguay de diciembre de 2020, la empresa cierra un acuerdo con TuPase; sus colaboradores eligen actividad y centro en la app, reservan la clase y la validan con un código QR en el centro deportivo. Las condiciones actuales están en el sitio oficial, tupaseapp.com.

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Fuentes

  • Manada Emprendedora, episodio del 29 de diciembre de 2020 (cierre radial en En Perspectiva, Radiomundo 1170)
  • Infonegocios Paraguay, 28 de diciembre de 2020 · infonegocios.com.py
  • TuPase, sitio oficial · tupaseapp.com